มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบไว้ที่นี่

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จัดไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเพิ่งเปิดบัญชีหรือใช้งานมาสักพักแล้ว คุณจะพบคำตอบที่ชัดเจนโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต เรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุดคือขั้นตอนการฝากเงิน โดยเฉพาะการใช้ PromptPay และ Wallet ซึ่งทั้งสองช่องทางนี้ยืนยันรายการอัตโนมัติหลังคุณโอนเงินสำเร็จ ไม่ต้องส่งสลิปเพิ่มเติม คุณจะเห็นยอดเครดิตอัปเดตในหน้าบัญชีทันที สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ที่อยู่ในสุราษฎร์ธานีหรือเมืองอื่นทั่วประเทศก็เข้าใช้งานได้เหมือนกันทุกฟังก์ชัน เพียงแค่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือก็พอ ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ